При разработке и поддержке веб-сайтов одной из самых важных задач является обеспечение хорошей юзабилити, то есть удобного и понятного интерфейса для пользователей. Часто компании прибегают к услугам профессиональных дизайнеров и аналитиков, чтобы проверить и улучшить юзабилити своего сайта. Однако, существует и бесплатный вариант — самостоятельная проверка сайта на наличие проблем юзабилити.
Для проведения бесплатного аудита юзабилити сайта не требуется специфических знаний или навыков. Важно только иметь хороший глаз и умение мыслить от лица пользователя. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых аспектов, которые можно проверить самостоятельно, чтобы улучшить юзабилити своего сайта.
Один из самых простых способов проверки юзабилити сайта — это провести тестирование навигации. Хорошая навигация является основой удобного интерфейса, поэтому она должна быть простой и понятной для пользователей. Попробуйте пройти по вашему сайту, задавая себе вопросы: как я быстро найду нужную информацию? Сколько кликов потребуется, чтобы добраться до нужного раздела? Если вы быстро и легко нашли все нужное, значит, навигация на сайте хорошая.
Бесплатный аудит юзабилити сайта
Для проверки юзабилити своего сайта можно воспользоваться бесплатными аудиторскими инструментами, которые помогут выявить его проблемы и улучшить работу с ним. При аудите следует учесть такие критерии, как навигация, загрузка страниц, читаемость текста, простота использования форм и т.д.
Навигация
Навигация – один из ключевых элементов юзабилити сайта. Она должна быть интуитивно понятной и легкой для использования. Также важно, чтобы она была присутствовала на каждой странице сайта, чтобы пользователь мог легко передвигаться по разделам и находить нужную информацию.
- Проверьте, что навигационное меню видно на всех страницах и на любом устройстве (ПК, планшет, смартфон).
- Убедитесь, что кнопки навигации привлекают внимание и выглядят нажимаемыми.
- Проверьте, что ссылки на главную страницу и основные разделы сайта находятся на видном месте.
Загрузка страниц
Страницы сайта должны загружаться достаточно быстро, чтобы пользователи не уходили из-за долгого ожидания. Длительная загрузка страниц может быть причиной плохой юзабилити сайта и потери потенциальных клиентов.
- Проверьте скорость загрузки страниц с помощью специализированных сервисов, таких как Google PageSpeed Insights.
- Убедитесь, что изображения на сайте оптимизированы и имеют достаточно низкий вес.
- Проверьте, что CSS и JavaScript файлы используются эффективно и не замедляют загрузку страниц.
Читаемость текста
Текст на сайте должен быть легко читаемым для пользователей, независимо от их устройства и размера экрана. Плохая читаемость текста может отпугнуть посетителей и усложнить восприятие информации.
- Проверьте, что шрифт и его размер читаемы на всех устройствах.
- Убедитесь, что цвет фона и цвет текста хорошо контрастируют между собой.
- Проверьте, что абзацы и заголовки имеют достаточный отступ и разделены на блоки.
Простота использования форм
Формы на сайте используются для оставления заявок, заказа товаров или подписки на рассылку. Они должны быть простыми в заполнении и отправке, чтобы пользователи не отказывались от их использования.
- Проверьте, что формы имеют понятные названия полей ввода и четкие инструкции для заполнения.
- Убедитесь, что формы проверяют корректность введенных данных (например, правильность email адреса).
- Проверьте, что после отправки формы пользователю показывается понятное сообщение об успешной отправке.
Анализируя эти и другие критерии, можно самостоятельно провести бесплатный аудит юзабилити своего сайта и улучшить его работу для пользователей.
Как проверить юзабилити сайта самостоятельно
1. Анализ структуры и навигации сайта. Первое, что нужно сделать, это изучить структуру и навигацию сайта. Проверьте, насколько логично разделены разделы и подразделы, а также наличие понятных пунктов меню. Обратите внимание на наличие «хлебных крошек» и поисковой строки для удобства пользователей.
2. Оценка скорости загрузки страниц. Быстрая загрузка страницы является одним из ключевых факторов удобства использования сайта. Проверьте скорость загрузки каждой страницы на разных устройствах и соединениях. Используйте специальные инструменты для анализа производительности и выявления возможных узких мест.
3. Проверка удобства взаимодействия с элементами интерфейса.
-
Ясность и доступность текстовой информации. Проверьте, насколько понятны и читаемы тексты на сайте. Обратите внимание на шрифты, размеры, цвета и контрастность. Удостоверьтесь, что вся информация четко представлена и легко воспринимается.
-
Интуитивность работы с формами. Протестируйте работу с различными формами на сайте, такими как поиск, регистрация или оформление заказа. Убедитесь, что поля ввода являются понятными и простыми для заполнения, а ошибки валидации отображаются четко и понятно.
-
Удобство взаимодействия с меню и ссылками. Проверьте, насколько удобно пользователю перемещаться по сайту с помощью меню и ссылок. Убедитесь, что они являются наглядными, понятными и легкими в использовании. Также проверьте, работают ли ссылки правильно.
Это лишь некоторые основные шаги, которые можно предпринять для самостоятельной проверки юзабилити сайта. Однако, для более полного и точного анализа рекомендуется использовать специализированные инструменты и проводить тестирование с участием реальных пользователей.
Основные аспекты юзабилити, которые следует проверить
При проверке юзабилити сайта необходимо обратить внимание на несколько ключевых аспектов, которые определяют качество пользовательского опыта. Ниже приведены основные аспекты, которые следует проверить:
1. Мобильная адаптивность
В современном мире большинство пользователей заходят на сайты через мобильные устройства. Поэтому важно убедиться, что ваш сайт полностью адаптирован под мобильные экраны. Проверьте, как отображается сайт на различных устройствах, и удостоверьтесь, что все элементы интерфейса доступны и удобны для использования.
2. Навигация и структура
Качество навигации и структуры сайта влияет на то, насколько легко пользователи смогут найти нужную им информацию. Проверьте, насколько понятно построена навигация по сайту, насколько четкая структура разделов и категорий. Убедитесь, что пользователь может быстро и легко перейти от одной страницы к другой.
3. Загрузка страницы
Длительное время загрузки страницы может отпугнуть пользователей и вызвать их негативные эмоции. Проверьте скорость загрузки своего сайта с помощью специальных инструментов и оптимизируйте его, чтобы уменьшить время загрузки. Также убедитесь, что все элементы страницы загружаются корректно и быстро.
4. Доступность
Доступность сайта важна для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Проверьте, насколько доступны и удобны для использования ваши контрастность текста, использование alt-атрибутов для изображений, возможность увеличения шрифта и другие аспекты, которые могут повлиять на доступность сайта.
Проанализируйте ваш сайт с точки зрения этих аспектов юзабилити и внесите необходимые изменения, чтобы улучшить пользовательский опыт. Таким образом, вы сможете создать более удобный и привлекательный сайт для своих пользователей.