Проявите заботу — как правильно общаться с клиентами в соцсетях, чтобы не вызывать негативные эмоции
Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы проводим там огромное количество времени, обмениваемся информацией, делаем покупки и, конечно же, общаемся с другими людьми. Для компаний это отличная возможность привлечь новых клиентов и поддерживать стройные отношения с уже существующими. Но как быть, если вместо оценки клиентом вашего товара или услуги вы получаете негативный комментарий или … Читать далее
